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Marcelo Costa Mendes
AtivoComprou recentemente. Nao precisa de resgate — precisa de pos-venda.
+55 (51) 91601-2235marcelo.costa@uol.com.brPorto Alegre / RSResponsavel: John
Total gasto
R$ 1.027
Ticket medio
R$ 257
Sem comprar
20 dias
Ultima em 31/07/2026
Ciclo esperado
~125 dias
0,2x o ciclo
Compras: 4Itens: 7Atraso: 0,2x o cicloPrimeira compra em 27/05/2025
Leitura do sistema
Por que essa prioridade
A nota nao decide nada sozinha: ela ordena a fila e explica o que pesou.
Prioridade hoje0
Ordena a fila do dia. Sobe com o atraso e cai logo apos um contato.
Valor do cliente50
Muda devagar. Define o tratamento, nao a urgencia.
Segmento
Recem-comprou — Dentro do ciclo normal dele. Pos-venda e cuidado, zero venda.
Nucleo — Regua padrao de relacionamento.
Coorte: So acessoriosRisco de perda: 0%Valor de resgate: 0
- Ainda dentro do ciclo normal — nao e hora de vender
- 4 compras no historico
- Comprou ha poucos dias — deixe respirar
Hoje ele fica fora da fila automatica. Ainda da para falar, mas foi o sistema que segurou — veja os motivos acima antes de insistir.
Historico
Compras
| Data | Produto | Categoria | Cor | Num. | Qtd | Valor |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 31/07/2026 | Cadarco Encerado | Par | Acessorio | — | — | 2 | R$ 120,00 |
| 04/03/2026 | Escova de Crina | Wallford | Conservacao | — | — | 2 | R$ 178,00 |
| 29/10/2025 | Carteira de Couro Masculina | Slim | Acessorio | — | — | 2 | R$ 580,00 |
| 27/05/2025 | Creme Nutridor Saphir | Pommadier | Conservacao | — | — | 1 | R$ 149,00 |
| Total | R$ 1.027,00 | |||||
Historico
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Depois de falar com ele, registre o resultado ao lado. E o que alimenta o proximo passo.
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242 caracteresEntrega conhecimento útil no momento exato do ciclo do couro e prepara naturalmente o cross-sell de conservação sem pedir nada.
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